Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Introduction

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site ChrysOakArtist.com, édité par Chrÿs Oak (ci-après "le vendeur"). En achetant sur ce site, vous acceptez sans réserve les présentes CGV.

2. Produits

Les produits proposés sur ChrysOakArtist.com comprennent des œuvres originales et des impressions en série limitée.
Chaque produit est décrit avec son titre, dimensions, technique et prix.

Les œuvres peuvent être légèrement différentes des images affichées en ligne, notamment en raison des variations de couleurs selon les écrans.

3. Prix

Tous les prix sont indiqués en euros (€) et sont TTC (toutes taxes comprises), sauf mention contraire.

Le vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits sont facturés au prix en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

La commande est validée dès le paiement effectué.

En cliquant sur "Valider la commande", vous acceptez d'acheter les produits sélectionnés conformément aux présentes conditions de vente.

Confirmation de commande : une fois votre commande passée, vous recevrez un email récapitulatif contenant les détails de votre achat.

5. Paiement

Le paiement des commandes s’effectue par carte bancaire ou via PayPal, selon les options proposées sur le site.

Le montant total de la commande est prélevé immédiatement lors de l'achat.

Paiement en plusieurs fois

Pour certaines œuvres originales, un paiement en plusieurs fois sans frais peut être proposé à titre exceptionnel, sur demande préalable de l’acheteur et après accord de l’artiste.

Cette possibilité est généralement réservée aux œuvres d’un montant significatif et fait l’objet d’un accord entre l’artiste et l’acquéreur définissant le nombre d’échéances ainsi que le calendrier de paiement.

Pendant toute la durée du paiement échelonné, l’œuvre demeure la propriété de l’artiste jusqu’au règlement complet du prix.

L’œuvre est conservée par l’artiste pendant la période de paiement et n’est remise ou expédiée à l’acquéreur qu’après réception du dernier règlement.

En cas d’interruption du paiement ou de non-respect des échéances convenues, la vente pourra être annulée et les sommes déjà versées rester acquises à l’artiste à titre de dédommagement.

6. Expédition

Les œuvres originales sont expédiées dans un délai de 5 jours ouvrés après confirmation du paiement.

Les impressions en série limitée sont expédiées sous 5 jours supplémentaires.

La livraison est effectuée par des transporteurs partenaires (La Poste), et les frais de livraison sont calculés en fonction de la destination et du poids de la commande.

7. Politique de Retours et Annulations

Œuvres originales : en raison de la nature unique des œuvres, les retours et échanges ne sont pas acceptés.

Impressions en série limitée : les retours sont uniquement acceptés si les produits sont endommagés lors de la livraison. Dans ce cas, merci de contacter le vendeur dans un délai de 7 jours suivant la réception du colis.

Annulations : vous pouvez annuler votre commande dans les 24 heures suivant l’achat. Au-delà, l'annulation ne sera pas possible.

8. Propriété Intellectuelle

Toutes les œuvres présentées sur ChrysOakArtist.com sont protégées par des droits d'auteur.

Toute reproduction, distribution ou utilisation non autorisée de ces œuvres est strictement interdite sans l'accord préalable écrit de Chrÿs Oak.

9. Responsabilité

Le vendeur met tout en œuvre pour assurer la qualité des produits.

Toutefois, la responsabilité du vendeur ne saurait être engagée en cas de perte, vol ou dommages causés par les transporteurs pendant la livraison.

Les photographies et descriptions des produits sont fournies à titre indicatif et Chrÿs Oak ne peut être tenue responsable des erreurs ou omissions.

10. Confidentialité

Chrys Oak s’engage à respecter la confidentialité des informations personnelles fournies par les clients.

Ces informations ne sont utilisées que dans le cadre de la gestion des commandes et ne sont jamais partagées avec des tiers.

11. Droit Applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français.

En cas de litige, les tribunaux français seront compétents.

12. Modifications des CGV

Le vendeur se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment.

Les modifications seront applicables dès leur publication sur le site ChrysOakArtist.com.


Terms and Conditions of Sale (TCS)

1. Introduction

These Terms and Conditions of Sale (TCS) govern all sales made on the website ChrysOakArtist.com, operated by Chrÿs Oak (hereinafter referred to as “the Seller”).

By purchasing from this site, you unconditionally agree to these TCS.

2. Products

The products offered on ChrysOakArtist.com include original artworks and limited-edition prints.

Each product is described with its title, dimensions, technique, and price.

Artworks may slightly differ from the images displayed online, particularly due to variations in screen color rendering.

3. Prices

All prices are listed in euros (€) and are inclusive of all taxes (TTC), unless otherwise specified.

The Seller reserves the right to modify prices at any time, but products will always be invoiced at the rate in effect at the time of the order.

4. Orders

An order is considered validated once payment has been made.

By clicking “Place Order”, you agree to purchase the selected products in accordance with these TCS.

Order confirmation: once your order is completed, you will receive a confirmation email summarizing your purchase details.

5. Payment

Payment is made by credit card or PayPal, according to the options available on the site.

The full order amount is charged immediately at the time of purchase.

Installment payments

For certain original artworks, interest-free installment payments may be offered on an exceptional basis, upon prior request from the buyer and subject to the artist’s approval.

This option is generally reserved for artworks of significant value and requires an agreement between the artist and the buyer defining the number of installments and the payment schedule.

During the installment period, the artwork remains the property of the artist until full payment has been received.

The artwork will be kept by the artist during the payment period and will only be delivered or shipped once the final payment has been completed.

In the event of payment interruption or failure to respect the agreed schedule, the sale may be cancelled and any sums already paid will be retained by the artist as compensation.

6. Shipping

Original artworks are shipped within 5 business days after payment confirmation.

Limited-edition prints may require up to 5 additional business days for production before dispatch.

Delivery is handled by partner carriers such as La Poste.

Standard shipping is free of charge for orders placed directly through ChrysOakArtist.com. Express or insured shipping options may be requested at the buyer’s expense.

7. Returns and Cancellations

Original artworks: due to their unique nature, returns and exchanges are not accepted.

Limited-edition prints: returns are only accepted if items are damaged during delivery. In such cases, please contact the Seller within 7 days of receiving your package.

Order cancellations: orders may be cancelled within 24 hours of purchase. Beyond this period, cancellations are not possible.

8. Intellectual Property

All artworks displayed on ChrysOakArtist.com are protected by copyright.

Any reproduction, distribution, or unauthorized use of these works is strictly prohibited without prior written consent from Chrÿs Oak.

9. Liability

The Seller makes every effort to ensure the quality of the products. However, the Seller cannot be held liable for loss, theft, or damage caused by carriers during delivery.

Product photographs and descriptions are provided for informational purposes only, and the Seller cannot be held responsible for errors or omissions.

10. Privacy Policy

Chrys Oak is committed to respecting the confidentiality of personal data provided by customers.

This information is used solely to process orders and will never be shared with third parties.

11. Governing Law

These TCS are governed by French law.

In the event of a dispute, the French courts shall have jurisdiction.

12. Amendments

The Seller reserves the right to update or modify these TCS at any time.

Changes will apply to orders placed after their publication on ChrysOakArtist.com.